Tréninkový program

Kruciální rozhovory

Jak jednat, když skutečně o něco jde 

 

PROČ KURZ ABSOLVOVAT

Většinou se potýkáme s problémy, které souvisejí s tím, jak se lidé chovají, když s nimi ostatní nesouhlasí v důležitých, srdečních záležitostech. Kurz vás připraví právě na takové situace. Naučíte se přetavit vztek a pocit ublíženosti v silný a úspěšný rozhovor. Pomůže vám, abyste byli přesvědčiví. Klíčové rozhovory jsou ty, ve kterých jde o hodně – střetávají se různé názory a zapojují se silné emoce. A když jde o hodně, potřebujete takové jednání dobře zvládnout.

  krucialni_rozhovory_ottima_kurz

 

CO SI Z KURZU ODNESETE

  • Připravíte se na klíčové rozhovory s využitím osvědčených technik

  • Dokážete převádět hněv a pocit ublížení na přínosný dialog

  • Zajistíte si bezpečné projednávání téměř jakéhokoli tématu

  • Naučíte se hovořit přesvědčivě, nikoli bojovně

 

RÁMCOVÝ OBSAH

  • Kruciální/klíčové rozhovory – jejich podstata, jak je obvykle řešíme

  • Jak vést rozhovory smysluplně, i když jsme naštvaní či dotčení

  • Jak zachovat věrnost tomu, co opravdu chceme

  • Okamžik pravdy

  • Ovládání vlastních interpretací situací

  • Prozkoumání myšlenkových pochodů druhých

  • Rozhodování o tom, jak se budeme rozhodovat

 

vladimir_jelen_ottima

LEKTOR VLADIMÍR JELEN

Zaměření

osobnostní rozvoj, obchodní a manažerské dovednosti

Přidaná hodnota

Jestliže potřebujete, aby lidé spolupracovali, Vladimír vám rád pomůže svou dlouholetou praxí lektora, zkušenostmi z vedení lidí a lidským přístupem. Spolupráce je pro něj nejen klíčové slovo, ale i klíčová dovednost.

Motto

Per aspera ad astra (vytrvalostí ke hvězdám).

DÉLKA KURZU

2 DNY

 

ZAUJAL VÁS KURZ? OZVĚTE SE NÁM!

Kateřina Dobiášová, key account manager pro vzdělávání

+420 608 979 471, katerina.dobiasova@ottima.cz

Stáhněte si