Přešli jsme na nový systém sběru zpětné vazby a měření NPS. Říkáme mu Customer Focus, je celý on-line, funguje i na telefonech a tabletech, poskytuje okamžité výsledky a nespočet přehledných reportů. Řekneme vám, jak moc by vás vaši zákazníci doporučili a jak s nimi můžete vydělávat víc. Podívejte se, jak to funguje